Sıkça Sorulan Sorular

Ana sayfamızda bulunan Üye Girişi butonuna tıklayarak açılan sayfadaki üyelik kayıt formunu doldurarak üye olabilirsiniz.

Satın aldığınız ürünlerin takibini sistem üzerinden kolaylıkta yapabilmeniz, siparişiniz ile ilgili sizinle gerekli durumlarda iletişime geçebilmemiz, sipariş güncellemelerinin sizlere iletilmesi, indirim ve kampanyalar hakkında en güncel bilgiler için üyelik oluşturarak alışveriş yapmanızı öneririz.

Sistemimize üyelik oluşturduğunuz e-posta adresinizi girerek şifremi unuttum butonuna tıklamanız durumunda yeni şifre oluşturabilmenizi sağlayan e-posta adresinize gönderilecektir.

Satın almak istediğiniz ürünleri üyelik oluşturmadan almanız mümkündür. Sepetteki ürününüz için alışverişi tamamla butonuna tıkladığınız zaman yönlendirme yapılan sayfada üyeliksiz alışverişe devam et butonu sayesinde satın alma işlemlerinizi tamamlayabilirsiniz.

Siparişiniz onaylandığı anda ürününüz kargoya verilmek için hazırlanır; Hafta içi saat 16.00‘dan önce verilen siparişler aynı gün, 16.00‘dan sonra verilen siparişler ise ertesi gün kargoya verilir. Hafta sonu ya da resmi veya dini bayram tatilleri içindeki siparişler ilk mesai gününde kargoya verirler.

Tüm süreç ve kargo takip numaranız mail yolu ile size bildirilecektir. Dilerseniz takip numaranız ile kargo sipariş durumunuzu sitemiz üzerinden Sipariş Takip kısmından kontrol edebilirsiniz. Ürünlerin kargoya teslim süresi 3(üç) iş günüdür, istisnai durumlarda bu süreç esnetilebilir www.yulauniform.com bu hakkı kullanmayı saklı tutar.

Satış öncesi ya da sonrası, satın alma konularıyla ilgili tüm sorularınızı telefon yolu ile veya 10.00 – 19.00 saatleri arasında hizmette olan Whatsapp hattımızdan bize iletebilir ve detaylı destek alabilirsiniz.

Sitemiz kredi kartı ödemelerinde güvenilir sanal pos hizmet sağlayıcılarından PayTR ile beraber çalışmakta olup, PayTR’nin sağlamış olduğu tüm güvenlik sertifikalarına sahiptir. Ayrıca alışveriş esnasında 3D güvenlik sistemi kullanılmakta ve site içinde tüm bilgileriniz 256bit SSL sertifikası ile korunmaktadır.

Havale ile yapılacak ödemelerde alışverişinizin ödeme sayfasında havale sekmesinin seçilmesinin ardından sipariş tamamlanabilir duruma gelecektir. 
OKAN DÖNMEZ
VAKIFBANK
TR76 0001 5001 5800 7328 7544 22

Hesabımıza ALIŞVERİŞ ÖZETİ bölümündeki ÖDEME tutarını eksiksiz olarak göndermenizin ardından siparişiniz onaylanacaktır. Lütfen havale işleminde açıklama kısmında sipariş numaranızı belirtiniz. Havalesi 48 saat içinde hesabımıza ulaşmayan siparişler otomatik olarak iptal edilmektedir.

Standart kargo gönderim bedelimiz 99₺’dir.

• İade ve İptal Talepleri Hakkında detaylı bilgi almak için sipariş iptal ve iade linkini inceleyeniz.

Maalesef kapıda ödeme seçeneğimiz yapılan sahte işlemler ve suistimal nedeniyle devre dışı bırakılmıştır. Havale/EFT veya kredi kartı ile sipariş oluşturabilmektesiniz.