GİZLİLİK VE GÜVENLİK

E-mağazamızda üyelik işlemleri, çeşitli formlar, anketler ve sipariş süreçleri sırasında bazı kişisel bilgileriniz (isim-soy isim, adres, telefon numarası, e-posta adresi gibi) işin doğası gereği toplanmaktadır.

  • Bu bilgiler, üyelik işlemlerinin tamamlanması, siparişlerinizin sağlıklı şekilde teslim edilmesi ve sizlerle iletişim kurmak amacıyla kullanılmaktadır.
  • Firmamız, müşterilerine zaman zaman kampanya duyuruları, yeni ürün bilgilendirmeleri ve promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz, bu bildirimleri almak istemiyorsa, üye hesabı üzerinden ayarlarını güncelleyebilir veya gönderilen iletilerdeki çıkış linki ile bildirimleri devre dışı bırakabilirler.

Kişisel Verilerin Korunması

  • Mağazamız üzerinden elektronik ortamda iletilen tüm kişisel bilgiler, Kullanıcı Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.
  • Sistemle ilgili sorunların hızlıca tanımlanması ve çözülmesi amacıyla, IP adresiniz kaydedilebilir. Bu bilgiler, kullanıcıları genel olarak tanımlamak ve demografik analiz yapmak için de kullanılabilir.
  • Firmamız, kişisel verilerinizi gizli tutmayı, üçüncü şahısların yetkisiz erişimini engellemek için tüm teknik ve idari önlemleri almayı taahhüt eder.

Verilerin Kullanımı

Toplanan kişisel bilgiler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi,
  • Kullanıcı deneyiminizi iyileştirme,
  • Doğrudan pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri,
  • Müşteri memnuniyeti anketleri ve pazar araştırmaları,
  • İstatistiksel analizler ve veri tabanı oluşturulması.

Firmamız, kişisel verilerinizi sizinle iletişim kurmak ve hizmet kalitemizi artırmak amacıyla kullanabilir. Verileriniz, hiçbir koşulda yetkisiz kişilerle paylaşılmayacak ve yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılacaktır.


Gizliliğinizi korumak bizim sorumluluğumuzdur. Yula Tekstil olarak, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için her türlü önlemi almaya devam edeceğiz.

 

Kredi Kartı Güvenliği

Yula Tekstil olarak, müşterilerimizin kredi kartı güvenliğini en üst düzeyde tutmayı ilke ediniyoruz. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.


Güvenli Alışverişin İşaretleri
Güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki önemli detay:

  1. Tarayıcıdaki anahtar ya da kilit simgesi: Bu simge, bağlantınızın güvenli ve şifrelenmiş olduğunu gösterir.
  2. 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) Protokolü: Alışveriş sırasında kredi kartı bilgileriniz, SSL protokolü ile şifrelenerek yalnızca ilgili bankaya iletilir ve doğrulama sağlandıktan sonra alışveriş işlemi tamamlanır.

Bu süreçte kredi kartı bilgileriniz firmamız tarafından görüntülenemez veya kaydedilemez. Böylece üçüncü şahısların bu bilgilere ulaşması engellenmiş olur.


Dolandırıcılığa Karşı Önlemler
Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerde ödeme, fatura ve teslimat adresi bilgilerinin doğruluğu firmamız tarafından titizlikle incelenmektedir. Bu süreçte;

  • İlk defa sipariş veren müşterilerimizin finansal ve adres bilgileri doğrulanır.
  • Gerekli görüldüğünde kredi kartı sahibiyle veya ilgili banka ile iletişime geçilerek güvenlik teyidi sağlanır.

Üyelik Bilgilerinizin Korunması
Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere yalnızca siz ulaşabilir ve değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgileriniz korunduğu sürece başkalarının bilgilere erişmesi mümkün değildir. Üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik sistemi kullanılarak, bilgileriniz kırılamaz bir uluslararası şifreleme standardı ile korunmaktadır.


Güvenilir Alışveriş İçin Öneri
Alışveriş yaptığınız internet sitesinde mutlaka firma adı, açık adresi ve telefon bilgilerinin yer aldığından emin olun. Şüphe duyduğunuz durumlarda mağaza bilgilerini not alın ve firmayla iletişime geçerek teyit edin.

Yula Tekstil olarak, güvenliğinizi ön planda tutuyor ve tüm iletişim bilgilerimizi açık ve şeffaf bir şekilde sunuyoruz. Güvenle alışveriş yapabilirsiniz.

İletişim Bilgilerimiz:
Adres: Mahmut Şevket Paşa Mah. Mektep Sok. No:13 Zemin Kat, Şişli/İstanbul
Telefon: +90 539 322 93 27
E-posta: [email protected]


Not: Online alışverişlerde her zaman firmanın iletişim ve adres bilgilerinin doğruluğunu kontrol etmeyi unutmayın. Güvenilir bir alışveriş deneyimi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Mail Order Kredi Kart Bilgileri Güvenliği

Yula Tekstil olarak müşterilerimizin kredi kartı güvenliğini en üst düzeyde tutuyoruz. Kredi kartı bilgileriniz, alışveriş işlemleriniz sırasında sistemimiz tarafından görüntülenmemekte ve hiçbir şekilde kayıt altına alınmamaktadır.

Web sitemiz, PAYTR Sanal POS altyapısını kullanarak güvenli ödeme hizmeti sunar. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri, 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) güvenlik sistemi ile şifrelenir ve bankaya doğrudan iletilir. Bu sayede kredi kartı bilgileriniz, üçüncü şahısların erişimine karşı korunur. Kişisel bilgileriniz ise onayınız olmadan asla paylaşılmaz.


Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamalar

Web sitemiz, zaman zaman başka web sitelerine bağlantı verebilir. Bu bağlantılar aracılığıyla erişilen web sitelerinin gizlilik politikası ve içeriklerinden firmamız sorumlu değildir. Mağazamızdaki gizlilik politikası yalnızca Yula Tekstil’e ait web sitesini kapsamaktadır.


İstisnai Haller

Aşağıdaki durumlarda kullanıcıya ait bilgiler, yasal gereklilikler çerçevesinde üçüncü şahıslarla paylaşılabilir:

  1. Yürürlükteki kanun, kanun hükmünde kararname veya yasal düzenlemelerin gerektirdiği durumlar,
  2. Üyelik Sözleşmesi’nin gereklerini yerine getirmek amacıyla,
  3. Yetkili adli veya idari makamların usulüne uygun bilgi talep etmesi durumunda,
  4. Kullanıcıların haklarını ve güvenliğini koruma amacıyla bilgi paylaşımının gerekli olduğu durumlarda.

E-Posta Güvenliği

Müşteri Hizmetleri’ne e-posta gönderirken, kredi kartı numaranız veya şifre gibi hassas bilgilerinizi paylaşmayınız. E-postalar üçüncü şahıslar tarafından görülebilir ve firmamız bu bilgilerin güvenliğini garanti edemez.


Tarayıcı Çerezleri (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve ziyaretçi istatistiklerini analiz etmek amacıyla çerez (cookie) kullanmaktadır. Çerezler, kullanıcının tarayıcısına gönderilen ve ana bellekte saklanan küçük metin dosyalarıdır.

Çerezler sayesinde:

  • Kullanıcı tercihleri kaydedilir,
  • Site trafiği ve kullanım istatistikleri analiz edilir,
  • Kullanıcılara özel reklam ve içerik gösterimi sağlanır.

Tarayıcı ayarlarınızı kullanarak çerezleri devre dışı bırakabilir veya çerez gönderimi sırasında uyarı almayı seçebilirsiniz. Ancak, çerezlerin devre dışı bırakılması bazı web site özelliklerinin doğru çalışmasını engelleyebilir.


Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Yula Tekstil, bu gizlilik politikasını dilediği zaman web sitesinde yayınlayarak veya kullanıcılarına e-posta yoluyla bildirerek değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.


Gizlilik politikamız hakkında her türlü soru ve öneriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • Firma Ünvanı: Yula Tekstil
  • Adres: Mahmut Şevket Paşa Mah. Mektep Sok. No:13 Zemin Kat, Şişli/İstanbul
  • Telefon: +90 539 322 93 27
  • E-posta: [email protected]
  • Web Adresi: www.yulauniform.com